الأسئلة الشائعة
التسجيل متاح للوالدين فقط ، عن طريق تنزيل التطبيق من أي متجر تطبيقات. ثم اتبع إجراءات التسجيل لإنشاء حسابك.
بعد إنشاء حسابك بصفتك أحد الوالدين ، يمكنك إنشاء حساب فرعي لابنك / ابنتك من خلاله يمكن منحه / لها حق الوصول إلى حساب خاص لهم.
لا تضيع وقتك بمزيد من الخطوات. يمكن لابنك / ابنتك الشراء مباشرة من رصيد محفظتك وفقًا لحد الإنفاق اليومي له / لها.
نحن – في WAKI – نعتبر أن أي مبلغ يتم تمويله للمحفظة هو حق المستخدم. وفقًا لذلك ، لا تتلقى WAKI أي مبالغ إضافية / مخفية عند العثور على الرصيد / استرداده.
يمكنك تحديد مدرسة ابنك / ابنتك من خلال إعداد حساب ابنك / ابنتك عن طريق إضافة رقم المدرسة الخاص بها. في وقت لاحق ، يمكنك تغييره بالتأكيد.
دائمًا ، نؤكد لأولياء الأمور إضافة رقم المدرسة المحدث بشكل صحيح. قد تؤثر إضافة رقم مدرسة خاطئ على استفادة الابن / الابنة من جميع الخدمات المقدمة.
من خلال تطبيق WAKI ، يمكنك تتبع تفاصيل الطلب بالتفصيل.
يمكن للوالد إصدار بطاقة WAKI البلاستيكية لكل ابن / ابنة من خلال التطبيق ، ويمكن للابن / الابنة الشراء بواسطة.
من أجل ضمان الأمن والكفاءة ، لا نقدم أي طرق غير آمنة لشراء الوجبات. في حالة فقد البطاقة ، يمكن للوالدين تعطيل البطاقة مباشرة. نقترح أن تشتري المدرسة أو المعلم وجبة في ذلك اليوم ويمكن للوالد تحويل المبلغ من خلال التطبيق.
إذا كانت المدرسة بها خدمة حضور ، يمكنك مراقبة السجل من خلال التطبيق.
قد تستغرق عملية استرداد الأموال (التحويل) ما يصل إلى 3 أيام عمل.
نحن آسفون جدا. الآن ، نعمل بجد مع المدارس وأولياء الأمور للدفاع عن أفضل منتج ممكن. إذا كنت مهتمًا بالحصول على تطبيق WAKI في مدرسة ابنك / ابنتك ، فيرجى ملء هذا النموذج.
